ご来院の方へ
はじめての方に、受付時間・ご予約・お持ちいただくもの・当日の流れをご案内します。ご不明な点は、お電話（03-3567-8733）でもお気軽におたずねください。
診療時間・受付時間
- 診療日
- 月・火・木・金
水曜・土曜・日曜・祝日は休診です - 診療時間
- 午前 10:00–13:00 ／ 午後 15:00–18:00
- 受付時間
- 午前 9:45–12:30 ／ 午後 14:45–17:30
診療開始の15分前から受付を開始し、診療終了の30分前に受付を終了します
ご予約について
当院は予約優先制です。ご予約の方を優先してご案内します。ご予約なしでご来院いただいた場合、長いお時間をお待ちいただく可能性がございますので、ご了承ください。混雑の状況によっては、後日のご案内となる場合もございます。予約システム「デジスマ」で時間帯のご予約もご利用いただけます。事前のWEB問診にお答えいただくと、当日のご案内がスムーズです。
お持ちいただくもの
- マイナ保険証（マイナンバーカード）または資格確認書
月はじめの受診時にご提示ください。スマートフォンに搭載したマイナ保険証もご利用いただけます。就職・転職などで保険が変わったときや、住所・電話番号など登録内容に変更があったときも、受付までお知らせください。
- 各種医療証
乳幼児医療証・ひとり親家庭等医療証など、公費負担のある方は保険証と一緒にご提示ください。
- お薬手帳・服用中のお薬
他院で処方されているお薬がある方は、飲み合わせの確認に必要です。妊娠中・妊娠の可能性がある方は、お薬の処方に関わりますので受付でお申し出ください。
- 診察券（再診の方）
2回目以降の受診では、毎回お持ちください。
- 紹介状（診療情報提供書）
他院からのご紹介がある方は、受付でお渡しください。
ご来院から会計までの流れ
受付時間内にご来院ください。マイナ保険証（マイナンバーカード）または資格確認書をご提示ください。
症状やこれまでの経過をうかがいます。ご来院前に事前WEB問診にお答えいただくと、当日のご案内がスムーズです。
耳・鼻・のどを診察します。必要に応じて聴力検査や内視鏡検査などを行います。
お会計のあと、必要な方には次回の受診についてご案内します。
お支払い方法
現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー・交通系ICカードがご利用いただけます。
クレジットカード
カードにこのマークがあれば、かざすだけのタッチ決済にも対応しています
電子マネー・交通系ICカード
ご利用にあたって
- ✓現金でのお支払いも、これまでどおり可能です。
- ✓QRコード決済（PayPay・LINE Pay など）は、ご利用いただけません。
- ✓自費診療（自由診療）のお支払いにも、クレジットカードをご利用いただけます。
- ✓お支払い回数は一括払いのみとなります（分割払い・リボ払いはご利用いただけません）。
保護者の方とご一緒にお越しください。中耳炎や鼻づまりなど、お子さまの耳鼻科のご相談も承ります。
1階が薬局のビルの2階です。エレベーターがあり、ベビーカーや車椅子でもお上がりいただけます。専用の駐車場はございません。
よくあるご質問
Q予約は必要ですか？
当院は予約優先制です。ご予約の方を優先してご案内します。ご予約なしでご来院いただいた場合、長いお時間をお待ちいただく可能性がございますので、ご了承ください。混雑の状況によっては、後日のご案内となる場合もございます。予約システム「デジスマ」で時間帯のご予約もいただけます。
Q耳・鼻・のどのどれか分かりません。受診してもよいですか？
どうぞご来院ください。「なんとなく調子が悪い」といったご相談でも構いません。診察のうえ、必要に応じて検査を行い、当院で対応が難しい場合は連携する医療機関へご紹介します。
Q子どもも診てもらえますか？
はい、お子さまも診療しております。保護者の方とご一緒にお越しください。18歳未満の方の初診は、保護者の同伴をお願いしています（再診の場合はご相談ください）。
Q車で行けますか？
専用の駐車場はございません。お車でお越しの場合は、お近くのコインパーキングをご利用ください。
Qお支払いは現金だけですか？
いいえ。現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー・交通系ICカード（タッチ決済を含む）がご利用いただけます。
Q保険証や住所が変わったときはどうすればよいですか？
就職・転職などで健康保険が変わったときや、住所・電話番号など登録内容に変更があったときは、受付までお知らせください。新しいマイナ保険証または資格確認書をご提示ください。
Q妊娠中や、飲んでいるお薬があるときは？
お薬の処方に関わりますので、妊娠中・妊娠の可能性がある方は必ずお申し出ください。他院で処方されたお薬がある方は、飲み合わせの確認のためお薬手帳をご提示ください。
Qつらい症状のときはどうすればよいですか？
強い痛み・高熱・強いめまいなど、つらい症状がある場合は、お待ちいただく前に受付へお声がけください。
